Οδηγός · Αλλαγή συστήματος
Αλλαγή από Treatwell, Booksy ή Fresha: πώς παίρνετε μαζί σας τις πελάτισσές σας
Ενημέρωση: · 6 λεπτά ανάγνωσης
Πολλά studio μένουν σε έναν πάροχο που δεν τους ταιριάζει πια — από φόβο ότι με την αλλαγή θα χάσουν πελάτισσες ή ραντεβού. Με τη σωστή σειρά δεν χάνεται τίποτα.
1. Εξασφαλίστε τη λίστα πελατισσών
Ζητήστε από τον σημερινό σας πάροχο εξαγωγή των πελατισσών σας σε αρχείο (συνήθως CSV ή Excel) — με όνομα, τηλέφωνο και e-mail. Ανάλογα με τον πάροχο, αυτό γίνεται μόνοι σας από τις ρυθμίσεις ή μέσω της υποστήριξης. Κάντε το νωρίς: μετά την καταγγελία η πρόσβαση συχνά περιορίζεται.
2. Στήστε το νέο σύστημα παράλληλα
Δημιουργήστε το studio σας στο νέο σύστημα όσο το παλιό λειτουργεί ακόμα. Καταχωρίστε μία φορά υπηρεσίες, διάρκειες, τιμές και ωράριο εργασίας και κάντε μια δοκιμαστική κράτηση. Έτσι αλλάζετε μόνο όταν όλα είναι σωστά.
3. Εισαγάγετε τις πελάτισσες
Ανεβάστε το αρχείο από το βήμα 1. Προσέξτε να αντιστοιχιστούν σωστά οι στήλες και να συγχωνευτούν οι διπλές εγγραφές. Για τη διαχείριση των ραντεβού μπορείτε κατά κανόνα να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τα στοιχεία των πελατισσών σας· για διαφημιστικά e-mail ισχύουν ξεχωριστοί κανόνες.
Στο Bookry αυτό γίνεται στο Πελάτες → Εισαγωγή, ακόμα και με τις επαφές απευθείας από το κινητό. Δεν υπάρχει δυνατότητα εξαγωγής; Με τη δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς ανεβάζετε στιγμιότυπα οθόνης ή μια λίστα Excel και μεταφέρουμε εμείς τα δεδομένα για εσάς.
4. Μεταφέρετε τα μελλοντικά ραντεβού
Περάστε τα ήδη κλεισμένα ραντεβού στο νέο ημερολόγιο — πιο εύκολα εβδομάδα προς εβδομάδα, ξεκινώντας από τις επόμενες ημέρες. Έτσι δεν υπάρχουν διπλοκρατήσεις.
5. Αλλάξτε τον σύνδεσμο κράτησης παντού
- Bio και story highlights στο Instagram
- Προφίλ επιχείρησης Google (σύνδεσμος για κράτηση ραντεβού)
- WhatsApp Business και ιστοσελίδα
- Επαγγελματικές κάρτες και ανακοίνωση στο studio: ένας κωδικός QR με τον νέο σύνδεσμο
6. Καταγγείλετε το παλιό συμβόλαιο
Ελέγξτε την προθεσμία καταγγελίας και την ελάχιστη διάρκεια του σημερινού σας παρόχου και καταγγείλετε έγκαιρα. Αφήστε το παλιό σύστημα να λειτουργεί μέχρι να περάσει το τελευταίο ραντεβού που έχει κλειστεί εκεί.
Πώς γίνεται η αλλαγή στο Bookry
Μπορείτε να δοκιμάσετε το Bookry δωρεάν για 30 ημέρες παράλληλα, χωρίς κάρτα. Επιλέγετε υπηρεσίες από ένα πρότυπο για τον κλάδο σας και προσαρμόζετε διάρκειες και τιμές, ανεβάζετε τη λίστα πελατισσών ως αρχείο και περνάτε τα ραντεβού με τη γρήγορη καταχώριση. Στη συνέχεια Studio με 15 € ή Team με 27 € τον μήνα, χωρίς προμήθεια και με μηνιαία δυνατότητα καταγγελίας.
Σύντομες και ειλικρινείς απαντήσεις.
Χάνω τις κριτικές μου με την αλλαγή;
Οι κριτικές σε μια πλατφόρμα (marketplace) μένουν εκεί. Οι κριτικές στο προφίλ επιχείρησης Google σας ανήκουν και παραμένουν ανεξάρτητα από το σύστημα κρατήσεων.
Τι γίνεται με πελάτισσες που θέλουν να κλείσουν μέσω του παλιού συνδέσμου;
Όσο λειτουργεί το παλιό σύστημα, οι κρατήσεις φτάνουν εκεί. Αλλάξτε τον σύνδεσμο παντού και αφήστε το παλιό σύστημα ανοιχτό μέχρι το τελευταίο ραντεβού — μετά όλες έρχονται σε εσάς.
Πόσο διαρκεί η αλλαγή;
Η ρύθμιση διαρκεί συνήθως λιγότερο από μία ώρα. Για ολόκληρη την αλλαγή υπολογίστε μία έως δύο εβδομάδες μετάβασης, κατά τις οποίες λειτουργούν και τα δύο συστήματα.
Η δική σας σελίδα κρατήσεων — χωρίς προμήθεια.
30 ημέρες δωρεάν, χωρίς κάρτα, ακύρωση κάθε μήνα.